Главная / Справка

Справочная информация


1. Доставка заказов:


- по Украине в любой город:

  • на склад курьерской службы в Вашем городе
  • на указанный Вами адрес

- в г. Харькове:

  • самовывоз со склада (р-н Одесской)
  • доставка курьером по указанному адресу


2. Стоимость доставки:


- по Украине в любой город:

  • бесплатно при заказе более 1600 грн (вес до 15кг)
  • за счет клиента согласно тарифов выбранной Вами курьерской службы при заказе менее 1600 грн

- в г. Харькове:

  • бесплатно при заказе от 200 грн
  • 35 грн при заказе до 200 грн


3. Система скидок:

  • скидки изначально заложены в цену зоотоваров
  • найти дисконтный купон со скидкой 10% в акционных товарах отечественных производителей зоотоваров
  • на сайте ведется статистика заказов каждого клиента для последующей Бонусной Накопительной Дисконтной Программы (дисконтная карта)


4. Способы оплаты:

  • предоплата на карту физ. лица ПриватБанка
  • оплата на р/счет СПД ФЛ согласно счет-фактуры
  • курьеру при получении заказа (для харьковчан)
  • оплата на складе курьерской службы Новая Почта при получении товара
  • оплата пластиковой картой VISA и MasterCard


5. Как сделать заказ:

  • выбрать товар (через поиск или в категории определенного животного, используя фильтры справа от перечня товаров), нажать кнопку КУПИТЬ, оформить заказ предварительно зарегистрировшись
  • позвонить по телефону менеджеру


6. Режим работы интернет-магазина:

  • прием заказов через КОРЗИНУ на сайте - круглосуточно
  • телефоны - ежеднево с 9 до 21
  • скайп - Пон-Птн с 9 до 18
  • чат - Пон-Птн с 9 до 18


7. Почему название ЗооШара:

  • изначально низкие цены на зоотвары
  • дисконтные купоны
  • еженедельно 7 новых товаров для животных с огромными скидками
  • возможность бесплатной доставки